Des outils en ligne pour externaliser vos appels simplement

Lancez vos campagnes d’appels et suivez leur progression en temps réel sur notre plateforme. Nos outils vous aident à garder le contrôle.

Gestion des listes de contacts

Importez, gérez et enrichissez votre base de données avant ou pendant le déroulement de la campagne. Les outils Elephoners facilitent la gestion des listes de contacts.

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Créez vos scripts d’appels

Construisez des scripts performants grâce à notre outil de création de scripts linéaires ou arborescents. Elephoners vous propose également des modèles de scripts pour vous faire gagner du temps.

Ecoutez les appels en temps réel

Vous pouvez suivre en temps réel le déroulé de la campagne en écoutant les appels en direct. Vous contrôlez ainsi à chaque instant la qualité du service.

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Suivez votre campagne et ses résultats

Observez la progression de vos campagnes grâce à nos outils de suivi. Ludiques et simples d’utilisation, ils vous permettent de suivre leur avancée en temps réel. Vous pouvez également analyser vos résultats simplement après la campagne. Exportez facilement vos rapports détaillés au format CSV ou PDF.

Elephoners vous accompagne avec son chat intégré

Nous ne vous laissons jamais seuls, vous pouvez nous contacter via votre Account Manager ou via le chat en ligne. Nous assurons un suivi poussé afin d’assurer le succès de vos campagnes.

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Reliez vos outils CRM à notre plateforme

Pour une expérience utilisateur toujours plus optimale, vous pouvez connecter vos outils de CRM à notre plateforme.

Vous maitrisez votre budget

Suivez le budget de vos campagnes en temps réel. Vous contrôlez vos dépenses à chaque instant et vous pouvez estimer facilement votre retour sur investissement.

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